projecten diensten ideeën over ons vacatures contact
en english
Naar menu

Onze ideeën

Nest met gedachten over experience design

  • De belangrijkste uitdaging voor UX managers in 2020

    Driemaal per jaar organiseert Informaat een bijkomst van de UX management kring. Deze bijeenkomsten geven deelnemende UX managers van Nederlandse bedrijven en organisaties de gelegenheid hun uitdagingen naar voren te brengen. Het zal geen verrassing zijn dat de Corona-crisis nu hun belangrijkste uitdaging is.

    cbhippowebsite_plcl

    Susanne van Mulken

    UX management

    7 December 2020
  • Vijfde deel Nederlanders heeft sterk veranderende verwachtingen

    Aan het begin van de zomer van 2020 kreeg Iñigo de kans vragen te stellen aan zo’n duizend representatieve Nederlanders. Een mooie gelegenheid te achterhalen in hoeverre Covid-19 invloed heeft op hun waarden en verwachtingen.

    survey_1560746501-600x400

    Iñigo Otero Olazabal

    TrueX

    21 October 2020
  • Empathie inzetten voor je design

    Inspiratie uit de wetenschap en praktijk

    Barbara Werdmuller

    13 October 2020

    Als ontwerper wil je gebruikers begrijpen om goede ontwerpbeslissingen te kunnen nemen. Empathie lijkt daarbij dé sleutel. Maar open je daarmee de juiste deur of trap je in een valkuil? In deze post deelt Barbara Werdmuller resultaten van haar zoektocht naar antwoorden op deze vraag.

    Research

  • Behavioral design

    Speel in op het onbewuste voor de beste app

    Djujan Bijstra

    9 October 2020

    In dit artikel deelt ontwerper Djujan Bijstra vijf voordelen van het inspelen op het onbewuste bij het ontwerp van applicaties, ofwel ‘Behavioral design’ met talrijke voorbeelden van applicaties.

    Design, User experience

  • Hoeveel Generatie Z ben jij?

    Test jezelf op het Z-Gen

    Gerjan Boer

    5 October 2020

    Generatie Z vindt waarden als duurzaamheid, inclusiviteit en openheid belangrijker dan economische waarden als prijs en kwaliteit. Maar als iemand van Generatie X herkent Gerjan Boer veel in Generatie Z. Dus vraagt hij zich af hoeveel Z-Gen hij heeft en hoeveel jij?

    TrueX

  • Vijf trends met een focus op waarden

    Susanne van Mulken

    29 September 2020

    Waardengedreven design is de volgende fase in customer experience. Trends als de technologische ratrace, klantbeleving als onderscheidend vermogen, ‘stakeholder value’ boven ‘shareholder value’, de publieke rol van bedrijven en GenZ laten zien waarom het slim is je strategie op waarden te baseren.

    Customer experience, TrueX

  • Consistente content: geen toevalstreffer

    Conferentieverslag OmnichannelX 2020

    Mark Westbeek

    17 July 2020

    Hoe draag je met content op alle kanalen bij aan het vertrouwen van de gebruiker? Laat het niet aan het toeval over, was de centrale boodschap op de OmnichannelX conferentie. Structuur, ontwerp en beheer leveren een belangrijke bijdrage.

    Content strategy, Events, Omnichannel

  • We zijn toe aan echte waarden

    Gerjan Boer

    26 June 2020

    “Vandaag besteld. Morgen in huis.” lijkt de norm geworden voor webshops. Daarmee zijn zij minder onderscheidend geworden. Met welke andere zaken zouden ze zich dan wel kunnen onderscheiden? Misschien met langzamer leveren, omdat andere waarden belangrijker zijn. Een verhaal over het online bestellen van een boek.

    TrueX

  • Practice what you preach

    ...maar wees voorzichtig met waar en hoe

    Iñigo Otero Olazabal

    25 June 2020

    In de netwerksamenleving delen mensen hun meningen en ervaringen, of herhalen die van anderen. Dit leidt ertoe dat organisaties worden geconfronteerd met hun inconsistenties. Maar uiteindelijk gaat het om waarden. In deze post een voorbeeld van hoe activisme de manier waarop organisaties online adverteren heeft veranderd.

    TrueX

  • Service design, UX design en TrueX design

    Susanne van Mulken

    5 June 2020

    Wat het verschil is tussen service design en UX design? Die vraag krijgen we vaak bij Informaat. En wat doen we? We introduceren een nieuwe term: TrueX design! In deze post wordt toegelicht wat de overeenkomsten, verschillen en relaties tussen deze drie ontwerpgebieden zijn.

    Service design, TrueX, User experience

  • Op naar Persoonlijke Gezondsheidsomgevingen met een TrueX

    Ineke van Gelder

    27 May 2020

    Ineke houdt een pleidooi om leveranciers van Persoonlijke Gezondheidsomgevingen (PGO's) ervan te overtuigen dat zij pas echt succesvol zijn als ze gericht zijn op een waardevolle, authentieke en geloofwaardige gebruikservaring. Zo'n ervaring duiden wij aan als een True Experience (TrueX).

    Public sector, TrueX

  • Contentspecialisten

    Kijk eens in het design system

    Mark Westbeek

    14 April 2020

    Heeft content iets te maken met jouw design system? Zeker. Content is een cruciaal deel van de UX en doet zijn werk binnen componenten, dialogen en patronen. Precies, de onderdelen van een design system. Dat is een van veel goede redenen voor contentspecialisten om er eens een kijkje te nemen.

    Content strategy, Design systems

  • Hack Corona

    Designers bedenken recept voor de zorg

    William van der Moolen

    9 April 2020

    Hackathons zijn een inspiratiebron voor veel designers. Je leert er nieuwe mensen kennen, verkent andere problemen en leert je werk beter pitchen. Als designer werk je het liefst in direct contact met mensen. Maar door Corona pakte dat bij Dutch Hacking Health voor Informaat' ers heel anders uit. Een terugblik.

    Events, Health

  • Wat is True experience?

    Susanne van Mulken

    13 March 2020

    Echt, echt… wat is echt? Dat is in deze tijd van fake news, virtual reality en mindfulness een actuele vraag. Iets wat gebaseerd is op feiten? Of iets wat je raakt, iets wat van waarde is, betekenisvol is? Als we het betrekken op ons vakgebied, design, dan geloven we dat het ontwerpen van true experiences steeds belangrijker wordt.

    Customer experience, TrueX

  • AI-toepassingen voor de digital designer

    Roel Jansen

    29 November 2019

    Artificiële intelligentie is sinds enige tijd één van de meest besproken onderwerpen. Er wordt veel over geschreven binnen en buiten de ontwerpwereld. Behalve dat techbedrijven AI gebruiken om hun diensten te verbeteren zijn er ook AI-toepassingen die digitale designers voor hun werkzaamheden kunnen gebruiken.

    Innovation, Research

  • 1
  • 2
  • …
  • 14
  • ❯
  • projecten
  • diensten
  • ideeën
  • over ons
  • vacatures
  • contact
  • EN
  • Home
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook